• KOMUNIKACJA
• OTOCZENIE BIZNESOWE
• HR
• FINANSE PRZEDSIĘBIORSTW
• STRATEGIA
• MODUŁY DO WYBORU

KOMUNIKACJA (48 godz.)

Psychomanipulacje w biznesie (16 godz.) 

W ramach modułu uczestnicy zanurzą się w głębię technik manipulacyjnych ucząc się ich rozpoznawania, zrozumienia, a przede wszystkim - skutecznego przeciwdziałania. Zajęcia łączą solidne podstawy teoretyczne z intensywnym treningiem praktycznym, wykorzystując gry symulacyjne, analizy przypadków oraz interaktywne warsztaty. Uczestnicy zdobędą kompleksową wiedzę i umiejętności niezbędne do obrony przed manipulacją w różnych kontekstach życiowych i zawodowych. Moduł ma na celu:

• opracowanie umiejętności rozpoznawania manipulacji, co oznacza, że uczestnicy nauczą się identyfikować subtelne i mniej subtelne techniki manipulacyjne, oparte na elementach mowy ciała
• zrozumienie własnych reakcji. Praca nad zrozumieniem, jakie mechanizmy w nas samych mogą czynić nas bardziej podatnymi na manipulację. Nauka praktycznych metod obrony przed manipulacją, w tym asertywności i umiejętności komunikacyjnych
• zastosowanie wiedzy w praktyce. Uczestnicy będą mieli okazję do zastosowania zdobytej wiedzy w kontrolowanych scenariuszach symulacyjnych, co pozwoli na lepsze przygotowanie do rzeczywistych sytuacji.

 Wystąpienia publiczne / Hybrydowa komunikacja lidera (moduł online) (16 godz.) 

Skuteczny lider to skuteczny mówca. Hybrydowa Komunikacja Lidera to sprawdzone techniki przygotowania i dostarczenia skutecznego przekazu – w wirtualnym i realnym świecie – który trafia do mózgu odbiorcy i wpływa na jego decyzje. Hybrydowe i wirtualne środowisko pracy to niesamowite pole do wyróżnienia i zwiększonej efektywności. Każde spotkanie to szansa, by idea została zauważona, zapamiętana i wzbudziła zaangażowanie. Po zakończeniu modułu uczestnik będzie potrafił:

• efektywnie przygotować się do publicznej wypowiedzi,
• wzbudzać i utrzymać zainteresowanie i motywację odbiorców – przez 45 minut i przez 4 godziny,
• wyróżnić swój temat i spotkanie z tłumu innych,
• korzystać z pomocy wizualnych,
• przekonać do swoich racji i zainspirować publiczność.
  

Negocjacje w biznesie (16 godz.) 

Negocjacje w biznesie to szeroki obszar zagadnień, który można analizować z punktu widzenia teorii interakcji, czy modelu procesu komunikowania. W każdym z tych podejść pojawiają się standardowe zagadnienia, czyli wybór stylów negocjowania, proces i fazy prowadzenia rozmów, manipulacje i chwyty stosowane w trakcie rozmów, ogólne strategie postępowania w negocjacjach, zdolności i umiejętności negocjacyjne. W trakcie zajęć wszystkie te zagadnienia omawiane są nie tylko na poziomie wiedzy teoretycznej, ale nacisk położony jest na zdobywanie umiejętności praktycznych poprzez uczestnictwo w licznych grach i ćwiczeniach negocjacyjnych. Aktywny udział w zajęciach będzie dla uczestników okazją do:

• opracowania silnych i słabych stron procesu negocjacji biznesowych
• zrozumienia procesu percepcji partnera, siebie i sytuacji negocjacyjnej
• tworzenia strategii negocjowania
• planowania zadań negocjacyjnych
• wdrażania podstawowych praw negocjacji 
• zaznajomienia się z technikami negocjacji
• opanowania umiejętności redukowania napięcia w trakcie rozmów i przełamania impasu
• diagnozowania swoich osobistych umiejętności i predyspozycji do prowadzenia negocjacji
• radzenia sobie w sytuacjach kryzysów negocjacyjnych
• poszerzenia wiedzy o aspekty psychologii negocjacji.
  
  

 OTOCZENIE BIZNESOWE (32 godz.)

Otoczenie prawne (16 godz.)

Zajęcia umożliwiają uczestnikom rozumienie głównych zasad i prawidłowości funkcjonowania biznesu w otoczeniu prawnych uwarunkowań prowadzenia działalności gospodarczej. Uczestnicy poznają zasady podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz zawierania i wykonywania umów w obrocie gospodarczym. W wyniku aktywnego udziału w zajęciach, uczestnicy będą potrafili:

• krytycznie oceniać otoczenie prawno-biznesowe, w którym funkcjonuje firma
• dokonać analizy praw i obowiązków wynikających z umowy cywilnoprawnej
• dokonać prawidłowego względem potrzeb i kosztów wyboru zabezpieczenia umowy
• wskazać zagrożenia kolizji działań organizacji z regulacjami obowiązującymi w poszczególnych gałęziach prawa
• zidentyfikować prawne ryzyka wewnętrzne
• przygotować opis i zgromadzić dokumentację zaistniałej sytuacji faktycznej lub prawnej w celu dokonania oceny ryzyka oraz uwarunkowań prawnych
• podjąć profesjonalny dialog z wewnętrznym działem prawnym oraz zewnętrzną kancelarią.

Otoczenie ekonomiczne (16 godz.)

Skuteczne prowadzenie firmy jest uzależnione od prawidłowego zrozumienia czynników mikro- i makroekonomicznych. Zajęcia kształtują u uczestników orientację w zakresie podstawowych współczesnych ekonomicznych problemów globalnych i ich korelacji z prowadzeniem działalności gospodarczej, a także umiejętności formułowania samodzielnych opinii na ten temat.  Po jego zakończeniu uczestnicy będą potrafili:

• przeprowadzać analizy biznesowe z perspektywy mikroekonomicznej i makroekonomicznej
• analizować współczesne problemy ekonomiczne i ich wpływ na prowadzenie działalności gospodarczej
• analizować i szacować popyt rynku na towary i usługi.
  
  

HR (32 godz.)

Budowanie zespołu pracowniczego i przywództwo (16 godz.)

Budowanie silnego i zgranego zespołu oraz rozwijanie efektywnego przywództwa są kluczowymi elementami w osiąganiu sukcesu organizacji. W ramach tego modułu uczestnicy będą zgłębiać różnorodne aspekty budowania zespołu, rozpoznawania i rozwiązywania konfliktów oraz rozwijania umiejętności przywódczych. Poprzez zrozumienie etapów rozwoju zespołu, analizę różnorodności, maksymalizację potencjału kapitału ludzkiego oraz poznanie różnych stylów przywództwa, uczestnicy będą wyposażeni w narzędzia niezbędne do skutecznego zarządzania ludźmi. Po ukończeniu kursu będą potrafili:

• rozumieć etapy budowania i rozwoju zespołu oraz zależności zachowań lidera zespołu na poszczególnych jego etapach
• rozpoznać dysfunkcję i negatywne zjawiska w zespole oraz przeciwdziałać im 
• rozumieć i wiedzieć, jak wykorzystać oraz rozpoznać różnorodność w budowaniu zespołu 
• maksymalizować i rozumieć potencjał kapitału ludzkiego w zespole 
• poznać i zrozumieć rolę współczesnego lidera i znaczenie przewodzenia jako "koła napędowego" całej organizacji i jej biznesu
• rozpoznać w sobie i dokonać autoanalizy współczesnego lidera 
• rozpoznawać różne style kierowania ludźmi, oraz będą wiedzieć jak wykorzystać je efektywnie w rozwoju zespołu 
• poznać wyzwania przywództwa w kontekście świata BANI

Źródła finansowania (16 godz.)

Celem bloku jest omówienie technik i sposobów pozyskiwania kapitału na działalność gospodarczą. W ramach poruszanych zagadnień szczególną rolę odgrywa przekazanie wiedzy i kształtowanie umiejętności związanych
z mechanizmami ekonomicznymi i organizacyjnymi pozyskiwania źródeł finansowania z uwzględnieniem aktualnych uwarunkowań prawnych. Efektem modułu jest podnoszenie kompetencji w zakresie:

• specyfiki źródeł finansowania działalności gospodarczej
• analizy i oceny kosztów pozyskiwania kapitału
• doboru odpowiednich źródeł do realizacji projektów biznesowych.

Analiza wiarygodności finansowej (8 godz.)

W czasie zajęć uczestnicy zdobywają wiedzę z zakresu narzędzi umożliwiających ocenę sytuacji finansowej przedsiębiorstwa. Szczególnie istotną kwestią jest rozwój umiejętności wykorzystania poznanych narzędzi poprzez studia przypadków i analizę rzeczywistych przedsięwzięć biznesowych. Po zakończeniu uczestnicy będa potrafili: 

• pozyskiwać informacje finansowe z otoczenia biznesowego
• wykorzystywać narzędzia do oceny wiarygodności finansowej przedsiębiorstwa
• czytać informacje finansowe
• podejmować decyzje przekładające się na wyniki finansowe.

Ocena efektywności inwestycji (8 godz.)

Decyzje finansowe w zakresie inwestycji podejmowane w organizacjach biznesowych przez liderów na kierowniczych stanowiskach w istotny sposób przekładają się na działanie całego przedsiębiorstwa. W trakcie zajęć uczestnicy zdobywają doświadczenie przydatne w analizie i ocenie planowanych jak i realizowanych projektów inwestycyjnych,. Po zakończeniu modułu uczestnicy będą potrafili:

• oceniać stopę zwrotu i analizować ryzyko związane z rozwojem przedsiębiorstwa i podejmowaniem decyzji inwestycyjnych
• określić wpływ podejmowanych decyzji na wartość firmy.
  
  

STRATEGIA (32 godz.)

Zarządzanie strategiczne (16 godz.)

Podczas dwudniowego spotkania uczestnicy dokonują przeglądu wiodących rozwiązań i trendów rynkowych w zakresie strategii przedsiębiorstw. Dodatkowo zostają omówione, wymogi stawiane przed nowoczesnym menadżerem. Zarówno w zakresie tworzenia odważnych i adekwatnych do możliwości strategii rozwoju jak i ich wdrożenia. Jednak najważniejsza jest wspólna wymiana doświadczeń i inspiracji. Dzięki temu można wypracować zastosowanie poznanych sposobów i metod we własnych organizacjach, wpasowując je do przyszłych strategii.

• zajęcia mają charakter interaktywny, z elementami wykładu

Symulacja biznesowa Marketplace (16 godz.)

W ramach modułu Zarządzanie strategiczne uczestnicy biorą udział w symulacji biznesowej Marketplace, w której ćwiczą podejmowanie decyzji strategicznych i taktycznych podobnych do tych, jakie muszą zostać podjęte przez zarząd każdej nowo utworzonej firmy. Największym wyzwaniem w symulacji - tak jak i w świecie rzeczywistym - jest konieczność ciągłego dokonywania wielu decyzji strategicznych i taktycznych równocześnie. Nie można odkładać decyzji o kampanii reklamowej czy rozwoju rynku w czasie podejmowania decyzji o wysokości ceny produktu. Uczestnik staje przed problemem współzależności różnych opcji decyzyjnych związanych z daną tematyką, ale również zależności pomiędzy różnymi obszarami decyzyjnymi. 

Procesowi decyzyjnemu zawsze towarzyszy niepewność. Uczestnicy przekonają się jednak, że można zredukować tę niepewność, opierając swoje decyzje o wyniki decyzji z przeszłości. Mogą potem dokonywać korekt, tak więc można sobie radzić nawet z wątpliwymi decyzjami (sądy dotyczące przeszłości są o wiele trafniejsze niż przewidywania dotyczące przyszłości). 

Materiały szkoleniowe dostępne w trakcie zajęć zawierają poglądowe omówienie decyzji, które uczestnik musi podjąć. Pomogą one zapoznać się z każdym etapem procesu decyzyjnego.

MODUŁY DO WYBORU (32 GODZ.). 

Uczestnicy mogą wybrać dwa tematy z poniższych. W programie studiów znajdą się te moduły, które zostaną wybrane większością głosów w grupie:

• Jak zbudować mentalny mistrzowski zespół i być nieformalnym liderem
• Tech-Trends - transformacja cyfrowa 
• Zarządzanie zmianą 
• Rozumienie i kontrola myślenia twórczego w marketingu 

MODUŁ 1
Diagnostyka organizacyjna w projekcie – narzędzia myślowe (thinking tools) (16 godz.)

Zagadnienia

• Co to są „narzędzia myślowe”? Ile ich jest? W jakim celu zostały stworzone? Kiedy je wykorzystywać?
• Dlaczego większość „dobrych pomysłów” na projekty związane z usprawnieniem działania firmy ma charakter „leczenia objawowego”?
• Dlaczego bardzo często naprawdę świetny pomysł jest odrzucany przez decydentów?
• Czy ludzie zawsze boją się zmian? Co to oznacza, że ludzie boją się zmian? Jakie pytania należy sobie zadać, planując jakąkolwiek zmianę? Jakie są poziomy oporu przed zmianą? W jaki sposób sobie z nimi radzić?
• W jaki sposób ustalić, że decydenci odpowiedzialni za wdrożenie jakiejś koncepcji są już gotowi do dyskusji na jej temat? Jak nie „spalić” dobrego pomysłu?
• Jak opracować diagram stanu obecnego (CRT – Current Reality Tree)?
• Jak wykorzystać diagram stanu obecnego do zbudowania porozumienia co do rzeczywistych przyczyn obserwowanych zjawisk i uzgodnienia tzw. kierunkowego rozwiązania?
• Dlaczego praktycznie każdy problem i związaną z nim decyzję można przedstawić jako konflikt?
• Dlaczego na co dzień usiłujemy rozwiązywać konflikty metodą szukania kompromisu?
• Dlaczego dla każdego problemu/decyzji istnieje potencjalnie przełomowe rozwiązanie (breakthrough solution)?
• Jak przygotować diagram konfliktu (ang. Cloud Diagram) i jak go użyć do odnalezienia przełomowego rozwiązania?
• Jak odnaleźć kluczowy konflikt każdej firmy (tzw. Master Cloud)?
• Jak wykorzystać „narzędzia myślowe” do poprowadzenia w organizacji dyskusji o źródłach problemów, jakie na co dzień obserwowane są przez wszystkich pracowników w różnych obszarach?
• Jak zidentyfikować ograniczenia w organizacji?
• Co zrobić w sytuacji, gdy znajomość przyczyn źródłowych nie przybliża nas do rozwiązania?
• Czym różni się problem od „sytuacji problemowej”?
• Co oznacza innowacyjne spojrzenie na sytuację problemową? Jak tego dokonać?
• Co to jest „rozwiązanie eleganckie”?
• Na czym polega technika „zmiany jakościowej”?
• Na czym polega technika „bezpośredniego otoczenia”
• Jak zorganizować pracę nad rozwiązywaniem sytuacji problemowej w sposób systematyczny?
• Jak przełożyć wyniki zastosowania narzędzi myślowych na portfel projektów, którego wdrożenie skutecznie usunie wszystkie ograniczenia?

Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

• samodzielnie poprowadzić prace nad diagnozą sytuacji w firmie przy zastosowaniu narzędzi myślowych,
• wybrać odpowiednie do danej sytuacji narzędzie myślowe,
• wykorzystać narzędzia myślowe do przeprowadzenia procesu podejmowania decyzji o wprowadzeniu zmian w firmie,
• wykorzystać narzędzia myślowe do identyfikacji ograniczeń w firmie oraz selekcji projektów, których wdrożenie skutecznie usunie te ograniczenia.
  
  

MODUŁ 2
Skuteczne sposoby wdrażania procesu zarządzania projaktami (8 godz.)

Cele modułu:

• doskonalenie umiejętności samodzielnego wykonania analizy trudnych sytuacji w realizowanych projektach z wykorzystaniem Narzędzi Myślowych Thinking Tools
• wymiana wniosków i spostrzeżeń dotyczących prowadzenia projektów pomiędzy uczestnikami
• przygotowanie uczestników do skutecznego wdrażania metod, technik i narzędzi zarządzania projektami w organizacjach.

Korzyści z uczestnictwa w module:
Po ukończeniu modułu uczestnicy będą potrafili:

• identyfikować i prezentować przyczyny źródłowe niepożądanych sytuacji w realizowanych projektach 
• formułować konkretne oraz wdrażalne wnioski 
• dobrać sposób wdrażania wybranych metod, technik i narzędzi zarządzania projektami do sytuacji.

Zawartość merytoryczna modułu:

• opór ludzi przed zmianami - przyczyny i konsekwencje
• warsztat: podsumowanie wyników analizy przyczyn źródłowych trudnych sytuacji w projektach, wymiana wniosków i spostrzeżeń oraz pomysłów na rozwiązania kierunkowe 
• sposoby na pokonywanie oporu przed wprowadzanymi ulepszeniami w sposobie prowadzenia projektów
• metody i narzędzia użyteczne w procesie wdrażania zmian w sposobie zarządzania projektami.
  
  

MODUŁ 3
Planowanie i harmonogramowanie projektów według klasycznego podejścia (16 godz.)

Cele modułu:

• przygotowanie uczestników do samodzielnego definiowania założeń planowanych projektów
• przygotowanie uczestników do profesjonalnego przygotowania planów projektów, które będą użyteczne oraz w pełni wykorzystane w procesie zarządzania projektami.

Korzyści z uczestnictwa w module:
Po ukończeniu modułu uczestnicy będą potrafili:

• zdefiniować cele oraz produkty projektu 
• stworzyć kartę zgłoszenia projektu
• zidentyfikować zadania do wykonania w projekcie 
• zbudować sieć projektu
• zdefiniować kamienie milowe w projekcie 
• stworzyć harmonogram projektu wg. ścieżki krytycznej, zrozumieć jego ograniczenia.  

Zawartość merytoryczna modułu:

• uporządkowanie pojęć oraz ich definicji 
• definiowanie celów projektu. Definicja celu głównego, celów szczegółowych, celów dodatkowych. Opis i parametryzacja celów. Piramida celów - poszukiwanie i eliminacja sprzeczności oraz asynchroniczności w procesie definiowania celów
• analiza produktów projektu - definicja wymiernych rezultatów realizacji projektu. Definiowanie kryterium odbioru produktów projektu. Weryfikacja poprawności przyjętych założeń z zastosowaniem matrycy cel/ produkt
• tworzenie karty (rejestru) zgłoszenia projektu
• definiowanie zadań w projekcie z wykorzystaniem narzędzia WBS (ang. Work Breakdown Structure). Definicja poziomów i kryteriów poprawności WBS. Definicja właściwego poziomu szczegółowości opisu zadań w WBS
• definiowanie sieci projektu. Omówienie typów relacji pomiędzy zadaniami (zakończ-rozpocznij, zakończ-zakończ, rozpocznij-rozpocznij, rozpocznij-zakończ). Ocena zasadności stosowania wybranych relacji pomiędzy zadaniami. Uwarunkowania skutecznego wykorzystywania zadań zbiorczych w planowaniu projektu
• kalkulacja czasochłonności zadań w projekcie. Różnica pomiędzy czasochłonnością a pracochłonnością. Różnica pomiędzy czasochłonnością ambitną a bezpieczną. Uwarunkowania skutecznej wyceny czasochłonności w projekcie
• definiowanie etapów w projekcie. Rola etapowania w zarządzaniu projektami. Uwarunkowania skutecznego wykorzystywania etapów w zarządzaniu projektami i raportingu zarządczym
• definiowanie kamieni milowych w projekcie. Rola kamieni milowych w zarządzaniu projektem. Uwarunkowania skutecznego wykorzystywania kamieni milowych w projekcie. Wady i zalety zastosowania kamieni milowych w zarządzaniu projektami
• definiowanie zadań z ograniczeniem w projekcie. Rola zadań z ograniczeniem w projekcie. Typy ograniczeń w definiowaniu zadań w projekcie. Uwarunkowania skutecznego wykorzystywania zadań z ograniczeniem w projekcie. Uwarunkowania skutecznego przeplanowania projektu z uwzględnieniem wpływu zadań z ograniczeniem
• definiowanie ścieżki krytycznej w projekcie. Rola i znaczenie ścieżki krytycznej w zarządzaniu projektem. Metoda tworzenia kolejnych wersji planu w przypadku, gdy ścieżka krytyczna nie spełnia warunków terminu ostatecznego projektu. 
  
  

MODUŁ 4
Zwinne metody w prowadzeniu projektów: KANBAN i SCRUM (24 godz.)

Cele modułu:

• wyjaśnienie pojęć i kluczowe koncepcje
• ułatwienie rozpoczęcia wdrażania zwinnego podejścia (ang. Agile) w organizacji
• ułatwienie wykorzystania metody KANBAN w zarządzaniu projaktami i zadaniami 
• ułatwienie wykorzystania metody SCRUM w projaktach 

Korzyści z uczestnictwa w module:
Po ukończeniu modułu uczestnicy będą potrafili:

• rozpoznawać projekty, w których warto zastosować zwinne podejście (ang. Agile)
• zastosować zwinne podejście w swoich przedsięwzięciach 
• zdecydować, w którym projekcie wykorzystać metodę KANBAN, a w którym metodę SCRUM
• budować zwinny zespół i aktywnie w nim uczestniczyć w trakcie realizacji projektów 
• definiować wymagania biznesowe w sposób ułatwiający ich zmianę w trakcie realizacji projektu 
• przygotowac tablice KANBAN dla wybranego przepływu pracy 
• określić zasady pracy z tablicą KANBAN
• dostosować tablice KANBAN do własnych potrzeb oraz korzystać z narzędzi ciągłego doskonalenia metody KANBAN 
• zorganizować skuteczne spotkanie projektowe

Zawartość merytoryczna modułu:

• Czym jest Agile i czym jest skupienie na dostarczaniu wartości?
• Agile to metoda, metodyka, a może coś innego?
• Początki zwinnego podejścia (ang. Agile).
• Fundamenty zwinnego podejścia. 
• Realizować projekty zwinnie czy klasycznie?
• Kluczowe koncepcje w metodzie KANBAN. 
• Czym są serwisy w metodzie KANBAN? 
• Jakie są korzyści z zastosowania metody KANBAN?
• W jakich obszarach warto zastosować metodę KANBAN?
• Jak zwizualizować przepływy pracy na różnych poziomach organizacji?
• Czym jest i jak stosować ograniczanie ilośći pracy w toku?
• Jak aktywnie zarządzać przepływem pracy oraz usuwać blokady?
• Czym jest Osobisty KANABAN i jak stworzyć swój?
• Pułapki metody KANBAN.
• Wskazówki wdrożeniowe. 
• Kluczowe koncepcje w metodzie SCRUM. 
• Jakie są korzyści z zastosowania metody SCRUM?
• W jakich obszarach warto zastosować metodę SCRUM?
• Budowa zespołu SCRUM-owego - role i odpowiedzialnośći. 
• Zarządzanie wymaganiami a zadaniami w metodzie SCRUM. 
• Definiowanie wymagań - czym są persony i cechy produktu? 
• Wydarzenia w metodzie SCRUM.
• Retrospekcja - co zrobić, by ta praktyka spełniała swoją rolę?
• Czym jest definicja gotowości?
• Czym jest definicja ukończenia?
• Pułapki metody SCRUM. 
• Korzystanie z obu metod jednocześnie - czy i kiedy to ma sens?
• Różnice pomiędzy metodą SCRUM a metodą KANBAN.
• Wskazówki wdrożeniowe. 
   

MODUŁ 5
Zarządzanie ryzykiem w projektach (8 godz.)

Zagadnienia

•  Definicja ryzyka. Co jest, a co nie jest ryzykiem projektu. Założenia projektowe a ryzyka.
•  Ryzyka pozytywne i negatywne.
•  Proces analizy ryzyka. Kiedy należy wykonać analizę ryzyka i dlaczego.
•  Rodzaje ryzyk: operacyjne/biznesowe, czyli przed czym powinniśmy zabezpieczyć projekt.
•  Ryzyka systemowe i projektowe. Jak je odróżnić. Konsekwencje pomyłki.
•  Macierz ryzyk – metoda na wybranie najbardziej istotnych zagrożeń dla projektu.
•  Miary ryzyka: wpływ i prawdopodobieństwo.
•  Metoda ilościowa i jakościowa pomiaru ryzyk – kiedy którą wybrać.
•  Strategie zarządzania ryzykiem – kiedy którą zastosować.
•  Rejestr ryzyk, czyli przekształcenie analizy w ciągły proces zarządzania ryzykiem w projekcie.

Uczestnicy przeprowadzą analizę ryzyka przykładowego projektu i zmodyfikują wcześniej przygotowany harmonogram o wyniki swojej pracy.

Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

•  przeanalizować projekt pod kątem możliwych do wystąpienia ryzyk,
•  wybrać ryzyka najbardziej istotne z punktu widzenia realizowanego celu projektu,
•  wybrać właściwą strategię dla ryzyka,
•  zaktualizować projekt o działania zabezpieczające i minimalizujące wpływ ryzyk na efekt projektu,
•  przygotowywać i aktualizować rejestr ryzyk.
  
  

MODUŁ 6
Budowanie i zarządzanie zespołem projektowym (8 godz.)

Zagadnienia

• Struktura zespołu projektowego

1. zarządzanie jako skuteczna forma realizacji zadań powierzonych zespołowi projektowemu
2. zakresy kompetencji osób pełniących określone funkcje w zespole, przygotowanie merytoryczne, preferowane umiejętności, wzorce charakterologiczne
3. różnice między kierowaniem a przywództwem, cechy dobrych kierowników zespołów, kluczowe aktywności kierowników zespołów
4. relacje przełożony-podwładny, sposoby komunikowania, motywowanie, klaryfikacja celów, współpraca i monitoring działania
5. rola członków zespołu w realizacji wspólnego celu, świadomość znaczenia powierzonych zadań dla powodzenia całego przedsięwzięcia, budowanie umiejętności całościowego spojrzenia na projekt

• Budowanie i rozwój zespołu projektowego.

Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

• oceniać wartość kapitału ludzkiego w kontekście skuteczności realizacji projektu
• podnosić efektywność działań indywidualnych i zespołowych
• wykorzystywać założenia zarządzania przez cele z wykorzystaniem potencjału indywidualnego i zespołowego
• wykorzystywać wiedzę na temat faz budowania i rozwoju zespołów projektowych
• rozumieć zależności zachodzących podczas procesu grupowego w zespole
• wzmacniać efekt synergii jako podstawową wartość pracy zespołowej
• korzystać ze schematów postępowania i zasad komunikowania w sytuacji kryzysowej
• wybierać optymalny styl zarządzania zespołem projektowym w zależności od przyjętej metodyki zarządzania projektem
• wykorzystywać różnorodne techniki motywowania członków zespołów projektowych.
  
  

MODUŁ 7
Metoda łańcucha krytycznego (CCPM)  w nadzorowaniu realizacji projektów (8 godz.)

W trakcie szkolenia zostaną zaprezentowane narzędzia informatyczne wspierające zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznego.

Zagadnienia

• Ewolucja metod zarządzania projektami: Wykres Gantta, PERT, ścieżka krytyczna, łańcuch krytyczny. Podobieństwa i różnice.
• ToC a CCPM. 5 kroków POOGI w zarządzaniu projektami.
• Psychologiczne przyczyny opóźnień projektów: syndrom studenta, syndrom Parkinsona, kotwiczenie.
• Techniczne przyczyny opóźnień projektów: duża wielozadaniowość, punkty integracji, współdzielenie zasobów.
• Planowanie zadań ASAP i ALAP. Zalety i wady - którą metodę kiedy zastosować.
• Wykorzystanie statystyki do skrócenia planowanego czasu trwania zadania. Czas brutto a czas netto. Bufor zadania a bufor projektu.
• Przygotowanie harmonogramu do zarządzania metodą łańcucha krytycznego.
• Bufor projektu. Metody wyliczenia długości buforów. Sposób wstawiania buforów do harmonogramu. Bufory zasilające.
• Bufor zasobów. Wyznaczenie zasobu ograniczającego. Przygotowanie harmonogramu zasobu.
• Harmonogram zewnętrzny podwykonawcy a łańcuch krytyczny. 

Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

• zdecydować, który projekt powinien być zarządzany metodą łańcucha krytycznego (CCPM),
• przygotować, a następnie nadzorować projekt metodą CCPM,
• dostosować harmonogram projektu do specyfiki tej metody nadzoru,
• zarządzać niepewnością w projekcie,
• zarządzać głównymi przyczynami opóźnień projektów,
• skutecznie prowadzić spotkania statusowe,
• zadawać właściwe pytania na etapie nadzoru projektu,
• wybrać właściwe narzędzie do zarządzania projektami metodą łańcucha krytycznego.
  
  

MODUŁ 8
Zarządzanie portfelem projektów (8 godz.)

Zagadnienia

• Rodzaje portfeli projektów.
• Różnice pomiędzy zarządzaniem projektem a zarządzaniem portfelem projektów - czy istnieją projekty całkowicie niezależne?
• Wybór parametru służącego do priorytetyzacji projektów.
• Efekt synergii wynikający z zarządzania portfelem projektów.
• Planowanie realizacji portfela projektów.
• Dostosowanie harmonogramu projektu do warunków środowiska wieloprojektowego.
• Wprowadzanie modyfikacji projektu bez zaburzania planu prac w pozostałych projektach.
• Nadzór nad realizacją projektów w środowisku wieloprojektowym.
• Narzędzia do zarządzania portfelem projektów.
• Biuro Projektów – na czym polega praca i czy zawsze jest potrzebne?
• Tworzenie efektywnego Biura Projektów.

Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

• zarządzać złożonym portfelem projektów,
• stworzyć portfel projektów,
• wyznaczyć i nadzorować międzyprojektową ścieżkę krytyczną,
• zarządzać niepewnością w środowisku wieloprojektowym,
• skutecznie koordynować prace wielu projektów,
• zbudować Biuro Projektów.

W trakcie zajęć uczestnicy poznają kilka programów informatycznych wspierających zarządzanie portfelem projektów.